Процедура подачи жалоб

«Всегда может случиться, что что-то пойдет не так, как планировалось. Мы рекомендуем вам сначала сообщать нам о любых жалобах по электронной почте. UWEMAIL@uwwinkel.nl.. Если это не приведет к решению, вы можете зарегистрировать свой спор на посредничество через WebwinkelKeur. https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. 

Потребители в ЕС также могут регистрировать жалобы через платформу ODR Европейской комиссии. Эту платформу ODR можно найти по адресу http://ec.europa.eu/odr. Если ваша жалоба еще не обрабатывается где-либо еще, вы можете подать жалобу через платформу Европейского Союза».