Политика возврата

Политика возврата

Вы имеете право вернуть заказ (полностью или частично) в течение 14 дней с момента получения без указания причины.

Возврат необходимо отправить по адресу:

SimDi Beauty

Krommedijk 51A

3312 CD Dordrecht

Нидерланды

По возможности товар должен быть возвращён в оригинальном состоянии и упаковке, включая упаковочный лист и/или счёт-фактуру.

Расходы по возвратной пересылке несёт покупатель, если иное не было согласовано заранее или если ошибка произошла по нашей вине.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращённого товара сумма покупки за возвращённые позиции будет возвращена в течение 5 рабочих дней тем же способом оплаты, который использовался при оформлении заказа.

Возможное снижение стоимости товара вследствие использования или повреждений может быть вычтено из суммы возврата.

Исключение права на отказ от покупки

Право на отказ от покупки не распространяется на товары, которые:

Не подлежат возврату по гигиеническим или медицинским причинам, если после доставки была нарушена пломба;

Подпадают под законодательство о косметических средствах и имеют нарушенную защитную фольгу.

К таким товарам относятся, в том числе, но не исключительно:

Базовые покрытия

Гель-лаки

Гель / акрил-гель

Акрил

Топовые покрытия

Другие товары с нарушенной или отсутствующей защитной фольгой

Кроме того, следующие товары не подлежат возврату независимо от состояния упаковки:

Жидкости

Кремы

Масла

Клеи

Использованные товары

Открытая или повреждённая упаковка

Мы не можем установить, были ли такие товары использованы или вскрыты, поэтому по закону не имеем права повторно их продавать.

Повреждённые или неправильно доставленные товары

Если вы получили товар, который был повреждён или доставлен неправильно по нашей вине, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу

info@simdibeauty.nl, указав номер заказа и приложив чёткие фотографии соответствующего товара.

В этом случае расходы на возврат несёт SimDi Beauty.

Обязанность покупателя по надлежащему обращению

В течение срока отказа от покупки вы обязаны бережно обращаться с товаром и его упаковкой.

Если товар или упаковка повреждены больше, чем это необходимо для оценки их характера, свойств и функционирования, мы оставляем за собой право удержать сумму, соответствующую снижению стоимости товара.